SFAの失敗事例をご紹介！

人材育成にもSFA？教育指導にも活用できるんです！

SFAは営業部署の全容把握とノウハウ共有に活用するという認識をお持ちの方はいらっしゃいますが、実は新人セールスパーソンの教育にも活かせるんです。

●実例
例えば転職エージェントA社では、転職市場拡大に伴い案件数が急増しました。
短期間で事業拡大を目指して業界経験者を募集するも、人材争奪戦により中々採用できません。
その為、A社は自社で未経験者を教育すべく、若手セールスパーソンを大量に採用しました。
しかし個々の社員に手取り足取り教育できる体制ではなかったので、SFAを導入して先輩セールスパーソンの行動記録、日報をオンラインで共有しました。
それにより営業活動のフローや営業手法を、若手セールスパーソン達がSFAを通じて学び、短期促成で一人前へ成長したのです。

SFAを教育へ活用した事例をご紹介いたしましたが、いかがだったでしょうか？
教育体制に課題を抱えていらっしゃる企業様は、SFA導入をぜひご検討ください。